疫情之下,很多旅游业者在处理完手中的退订后,公司都处于零收入状态,但人工和相关支出还在继续,于是各种自救方式出现了——转型卖菜或线上直播买化妆品等都成为自救新样本。
对城市周边游线路熟悉的导游们,发现了一条自救出路。上海莲花之旅副总经理朱明星和其员工们平时就做周边游线路,在旅游团暂停后,他们发现有些农家乐的农副产品是可以销售的。导游们之前因为要做农家乐旅游产品,所以办理过农副产品销售的相关资质证。疫情一来,公司员工乾脆直接销售农副产品后,导游们就根据自己的各方资源联系供应商,用了几天时间就开始实施。
经过一个多月的售卖,朱明星发现蛋类、土鸡和土鸭产品最受欢迎,客单价可达50多元到100多元不等,还有一些具有季节性的商品比如春笋3天销售了1万多斤,属于爆款。朱明星说,之前的旅游业务一个月约400万元营收,毛利率5%左右;如今农副产品的月销售额250万元左右,毛利率可达10%。这样看来,其实卖菜的利润还比旅游业务高一点。周边游利润薄,导游月收入有时仅数千元,销售农副产品后,一些销售业绩比较好的导游月收入可逾1万元,卖菜自救功不可没。
除了买菜,危难之下,直播、带货也成了导游们的自救办法。为了减少不必要的开支,浪花朵朵旅行社负责人全美英只保留了核心团队,公司整个团队开始做起了直播代购,包括代购一些大品牌的进口食品,目前还在洽谈日韩化妆品在中国地区的代理。全美英说,导游们的直播效果还不错,一周播两三次,直播的人主要是公司员工、当地导游,观看人次在几千到一万,好的时候能达到两三万。她认为,即便是疫情结束之后,直播带货也可以和旅游业结合起来。
不过,马蜂窝近期报告显示,3月18日开始,全国众多旅游目的地和景区热度都出现明显回升,全国城市热门周边游景区旅游热度平均涨幅达到67%,很多游客趁周末走出家门,自驾前往城市周边。也就是说,留给导游们做副业的时间可能不多了。