成都华府板块集中交房,样板间藏猫腻成维权主因。
主持人:最近成都天府新区华府板块楼盘集中交房,楼盘维权的案例也多了起来:比如建筑质量差,绿化不够,安全隐患,承诺未兑现,外墙脱落,精装变简装等等问题,开发商交房、业主就维权已然成了普遍的社会怪象。昨天有位听友反映自己购买的华府天骄楼盘受到了欺骗诱导消费,来连线本台记者丁帅夫。
【录音2分】最近多位听众来电投诉成都华府板块楼盘房屋质量问题,比如九龙仓时代上城还没有交房横梁就裂了,开发商就对地下室车库顶板大梁进行加固处理,可是新房加固在国外一般不允许,所以多位业主惊呼不敢入住。
在时代上城旁边的德商华府天骄楼盘前不久也交房,遭到投诉的不仅有地面出现裂痕,更怀疑存在欺骗诱导消费者的行为。业主吴女士反应【当时看房时来到华府天骄10栋6层的实体样板间,销售说明了所有楼层和实体样板间一模一样,很多业主也正是看上了270°全景主卧窗才定购的,结果交房时才发现270°全景窗被两根柱子挡在中间,窗户下面还有很多宝瓶柱挡住视野和光线,俨然像住进了牢房。】
记者实地打探了解到,沙盘是有呈现出部分楼层有窗间墙和宝瓶柱的改变,不过并未在显著位置标示或提醒消费者,在跟随销售来到实体样板间后,也多次听到销售口头承诺其他楼层与样板间的270°全景窗一模一样,业主吴女士给记者拿出了合同,在合同角落确实有特别提醒,但表达不清晰,无法具体直观了解改动所呈现出来的样态。
记者联系到德商置业开发商负责人张强【产销售公司销售员卖房时的承诺与开发商没有关系,业主买到宝瓶柱栏杆及窗间墙的楼层责任不在开发商。这意味着把责任推给了以前的销售代理公司。】
于是记者联系到成都法律援助团律师王恩惠【原则上业主如果能够提供销售口头承诺的音频或视频证据并有效,购房合同可以无效并撤销。但往往实际中很难举证成功,上诉法院主要以合同为准,此种情况维权比较难。所以王律师建议广大购房者:首先一定要认真看完合同所有内容,不能留下漏洞,另外对于销售的口头承诺一定要全程录像,保留证据才好日后出现问题维权】
主持人:成都从6月开始迎来交房高峰期,今年下半年有共计近300家新盘将交付业主。按上半年的维权数据来看,一大波维权或将上演。房子对大多数人来说可能是一生中最大的一笔消费。我们期盼监管层能够出台更全面的措施让购房者免于信息不对称,免于缺乏经验而导致的困扰。同样对于想成为一家有社会责任感的房企,也应该认真地思考一下,在买方时代,什么才是生存之道?开发商应该十分清楚,这不是一个楼盘开发完成就可以拍拍屁股走人的时代,天花乱坠的宣传远比不上老业主们口碑,那才是立命之本。