铁路旅客，请对铁路职工多一点尊重

铁路旅客，请对铁路职工多一点尊重！ 当铁路职工脱下了制服，他们也只是一个普通的父亲、母亲，一个家庭的丈夫、妻子，他们的尊严甚至是身体遭到了别人的伤害，他们的家人会伤心吗？将心比已，相信我们每一个人都能感受到。 经常看到有媒体报道，在发生晚点、设备故障、乘车旅客拥挤等情况发生时，极少数旅客对服务人员指责、谩骂、侮辱，甚至是人身攻击，而且还“义正言辞”地站在了道德的高地上。 用当下流行的一句话“花了钱，你也不可以任性”，而且你购买的只是优质的服务，可不是去购买别人的尊严。为了行业的整体发展，服务行业对待此类事件一般都要求骂不还口，打不还手，还会设立“委屈奖”给忍让的职工已补偿，这是一种行业的服务态度更是一种服务气度，要不然看到服务人员天天和旅客打成一团，这样的场面就太不和谐了。 还有一个月就是中秋团圆节了，每天成百上千万的旅客还在拥向铁路出行，如此庞大的人群走在路上，有个磕磕碰碰自然再所难免，借用央视公益广告的一句话“心宽了，路也就宽了”。为了营造更和谐的出行环境，需要百万默默奉献的铁路职工，更需要千千万万广大旅客的文明出行，让我们的心宽一些，再宽一些。