介绍:
小故事里有大智慧，这里是每日商道。
客户，是企业竞争的关键，是利润的来源，更是企业生存之根本。“主动地为客户着想，客户才会为你着想”。这句话，很多企业家和管理者都知道。但是，知道容易，真正做到却很难。
今天，是我们读麦当劳创始人雷·克洛克自传的第三天。我发现，对于这位麦当劳之父来说，“为客户着想”是贯穿他一生创业跌宕起伏的核心原则，也是他成就麦当劳帝国的重要原因。
那么，雷·克洛克，到底是怎么为客户着想的呢？我先给你讲一个他早年推销纸杯的故事，然后分享麦当劳成就加盟商的具体做法。
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