介绍:
2018年7月14日星期六 总第232天
第五章塾生提问之五：开发新商品的着眼点
亲爱的家人们，盛和塾的同修们，大家好！今天我们一起学习《经营三十四问》第五章投入新事业的要点“塾生提问之五”：开发新商品的着眼点。
企业经营，我们一旦拥有某一项技术，总是希望把此技术作为核心竞争力，开发出市场需求的新商品，并进一步开拓新的市场需求，以确保让企业进入多个领域，获得更好的发展。
在京瓷，稻盛塾长在创业和发展阶段，就是利用陶瓷技术的很多优点，如仅次于钻石的硬度，耐热性极佳，具有很强的抗药性，开发了很多用于工业的绝缘材料，电子技术的陶瓷基板，包括医疗的材料等，并在不同领域获得了新市场，让京瓷快速发展。今天的课题就是关于新产品开发的要点和开发之后如何开拓市场的秘诀来展开讨论，并针对向喜欢追求新技术的美国的企业，有何具体的战略。
新材料，新技术是当今企业生存和发展的根本，通过新的材料和技术开展创新，开发新的产品，拓展新市场，是企业高收益的关键。我们需要通过研发人员通过彻底调查，来全面了解新材料或新技术的特质，开发具有市场需求和应用价值的商品。这里材料是否可替代性，具体获得何种功能，具体如何应用等需要专门的研究和充分的论证，并开发新商品推向市场。也就是新产品需要充分研究新材料的特质，是否可替代性，开发有功能价值，并确保在应用领域实现新的需求，是新产品开发的关键因素。
由于是新材料或新技术，一般客户的研发人员会比较保守，因为万一采用新材料之后产生问题，技术人员责无旁贷，必须杠起全部责任，他们不会轻易下决定采纳。
我记得企业进入日本大客户的时候，有时候想降低成本，采用国内材料或价格更优优势的材料，需要客户认证，一般客户的技术人员不会轻易使用。需要我们做好各种风险实验，并有充分的数据和实证之后，他们才会提出“试一试”的想法，并通过多次的小量使用，才会全面推广。就进入美国市场，与进入日本市场不同，日本非常严谨并需要充分认证，有时候感觉到有点过分。但美国比较现实，他们的态度是“检验出好的效果，就给与好评并购买，而不管企业的规模”。进入美国市场主要看产品的品质和价值。
如果是还没有建立信用关系的小公司，在推广新产品时就会碰壁，被客户拒绝也是常有。但是我们一定要坚信自己的技术，认准客户的需求，通过充分的实验后确信无疑地拿出最好品质的产品。并让客户免费试用，承担试用带来的一切成本，我们一定要有不放弃的韧性，去感动客户，才能实现稻盛老师说的“至诚通天”。
京瓷在新材料领域不断创新，都是颠覆或完全替代，或开展全新的商品，稻盛老师把更多的难题当成上天赐给的礼物，每天都是付出不亚于任何人的努力，成就京瓷创造了划时代的很多商品。
企业的发展，我们需要创造新需求，创造新市场，创造新技术，创造新商品。并四种创造并非独立无关。我们需要创造新需求，势必需要寻找新的市场机会，开始“创造新市场”，新市场需要“创造新技术”行动，并依据客户需求从事“新商品的创造”。
当今智能化和物联网，大数据库的时代，无处不在颠覆传统业务，我们唯有创新和跟上时代的节奏，把创新作为意识改革的动力，通过新技术，新商品，引领新的市场，来创造新的需求。
我们需要聚焦定位自己有核心优势的细分市场，持续研发和创新，在利基市场中聚焦核心竞争力，就可以让我们的企业一路往前发展下去。以上是今天的分享，感恩！
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