介绍:
很多时候需要我们
很好的与人沟通。
所以沟通时要学会
面对问题，
而不要回避矛盾。
解决问题，
而不是证明对方的错误。
换位思考，
而不要固执己见。
从本质上说，
沟通不是说话，
而是改变行动，
真正的沟通者
关注沟通的效果。
在沟通时，
重要的不是你说了什么，
而是对方理解了什么，
所以对方的反馈非常重要。
---加措活佛
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