介绍:
假如我们知道自己势必遭受责备时先发制人，自己责备自己，这样岂不比让别人责备好得多吗？
听自己的批评，不比忍受别人的斥责容易得多吗？
如果你将别人正想要批评你的事情在他有机会说话以前说出来，他就会采取宽厚、原谅的态度，以减轻你的错误了。
但我们对的时候，我们就要试着温和地、技巧地使对方同意我们的看法；而当我们错了——若是我们对自己的诚实，这种情形十分普遍——都要迅速而热诚地承认。这种技巧不但能产生惊人的效果；而且，信不信由你，任何情形下都要比为自己争辩还有趣得多。
别忘了这句古语:“用争斗的方法，你绝不会得到满意的结果。但用让步的方法，收获会比预期的高出许多。”
所以如果你错了，就很快地、很热烈地承认吧。
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