顾客为何弃你而去!

顾客为何弃你而去!

2016-06-27    26'57''

主播: 华盛-杨坤

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介绍:
任何借口都不能掩饰你服务的缺陷,而只会加重顾客对你的不满,所以,当顾客有抱怨或不满时,最好的办法是为可能造成的顾客的不便立即向顾客道歉,从而取悦顾客