介绍:
这一节给大家来分享如果你经营一个服装生意或者一个项目，你必须清晰的知道你客户的终身价值，在你经营一段时间后，你会发现总会有一些忠实的客户，他们每年来消费4次，这个4次就是消费频率，每次消费1000元，这个1000元就是单次的消费额，并且他们5年内，这个5年呢称为消费者的生命周期，这5年内他们都会稳定的在你店里去消费，那么客户的终身价值就等于单次消费额，乘以消费频率，乘以客户生命周期，由此计算一个客户对你来说终身价值是2万元......
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