介绍:
第十章《充分表达愤怒》。 我们之所以生气，不是因为他人的言行，而是他人的行为刺激了我们的情绪反应。 "刺激”不等同于"原因"。 每当我们在生气时将错误归咎于他人，我们就在选择扮演上帝的角色，去评断或指责他人犯了过错或要受到惩罚。 生气时，指责和惩罚他人都无法真正传达我们的心声。 愤怒是疏离生命、引发暴力的思维方式造成的。 所有的怒气背后，都有一个没有被满足的需要。 如果我们能善用愤怒，视之为唤醒自己的报警器，意识到自己有一个需要没有得到满足，而导致我们生气的思维方式并无法使我们的需要得到满足，那愤怒就是有价值的。
暴力之所以产生，都是因为人们误以为自己的痛苦是由他人造成的，他人应当受到惩罚。 表达愤怒的四个步骤:①停下来，深呼吸；②看看我们有哪些评判性的想法；③与我们的需要连接；④表达我们的感受和未被满足的需要。 我们需要给自己充分的时间一一慢下来来学习和实践非暴力沟通。
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