介绍:
所谓诚恳的道歉，不是一句真心的“对不起”就算了。他会分析检讨自己的心态或是行为，甚至追溯到小时候的一些事件，说明他那惯常性的反应行为方式不是针对我而起的，或者其实是我触动到了他的什么伤痛，所以他才会做出那种行为，或是说出那种话。
同样，如果我做错了什么，也应该要用这种方法去道歉、沟通，这样两个人的理解程度会更深，默契会更好。
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