大家好,我是知了,今天继续《职业危机与自我照顾》
第三个是关于职业倦怠。
这里我将列举两种情况:
1、在助人的行业里不乏将生活工作化的人,导致生活和工作之间的边界感消失了。个人职业的咨询师虽然工作时间可以根据自己的安排来制定,但是在生活中他们面对亲朋好友遭遇困境的时候,往往控制不住想要去了解、帮助他们,甚至有同行表示因为一些人情的原因,自己很难拒绝一些陌生人的请求,而不得不忍受对方大量的询问并给予帮助。有一次,一位同行在餐厅偶遇了自己的一个朋友,刚好认识就拼桌吃饭,结果整顿饭下来他除了在不停地回答各种问题之外什么都没吃,最后累得要死还饿得要死。事后他表示自己与朋友关系很要好,感觉很难拒绝对方的请求,假如随便应付似乎也有失礼貌,结果就只能牺牲自己的家庭聚会时光,生活和工作没了边界感。
成为咨询师我想最可贵的就是那颗助人的心,但同时也需要意识到心理咨询是有设置的,这个意思就是心理咨询的能力范围其实是有边界的,越是熟练的咨询师越是懂得自己专业胜任力的边界在哪里,并尽力维护。没有边界的咨询根本就不能称之为心理咨询,就如同上面那位同行,整个饭局间的对话其定义叫做食客间的交流,和心理咨询不相干。我们说如果咨询师在生活中也时刻去扮演一个助人者的角色,一方面可能跟其内在的深层分离焦虑有关,即时刻都需要体验到那种深刻且融合的关系;还有可能是他们只能通过助人这一条路来获得自我满足感,这就好比把鸡蛋都装在一个篮子里是一样的道理,而事实上咨询师越是能够通过更多的渠道获得自我满足,就越能更好地与来访者一起工作。
2、关于自我满足,这里不得不谈一谈关于超负荷工作的现象。我知道长时间工作几乎已经成了专业人士之间一种荣誉的象征,在助人的行业里有的时候长时间工作也会成为彼此炫耀的资本,正所谓“劳苦功高”。超负荷工作一方面可以带给他们权力感,似乎他们的努力工作使得他们生活中其他方面的空虚、无意义感都变得情有可原。但这有可能是一种自虐的表现,因为超负荷的工作就意味着一个人没有太多的娱乐的时间、亲密接触的关系,只配得上“干活”;另外还有可能跟咨询师内在未解决的潜意识愿望有关,有可能在过往的经历当中,面对某些丧失的时候,他们无能为力,而成为咨询师之后就将潜意识里的这个愿望投注在助人的工作中,这是一种对痛苦的强迫性重复,目的是回到过去获得掌控。
超负荷工作的另一个方面就是带来金钱的满足,我们说有人想要成为一个咨询师是因为这是一个朝阳的行业,可以帮助他们实现时间自由以及财务自由,结果事实是他们没有考虑到需要投入大量的培训学习的支出、在紧急情况下咨询的中断、假日休息等状况带来的经济减少,于是不得不通过超负荷工作,从每一个临床小时的工作中获取大量金钱利益,以支付各类生活开支。可是金钱的压力会无形地转化到咨询中,继而干扰咨询效果,久而久之咨询师就感受到自己是在高压下强迫工作,职业倦怠也就如期而至。心理咨询的工作其实是需要生活的滋养,其他关系的滋养,如果没有其他关系的滋养,也没有能力自我滋养,就会有职业倦怠。职业倦怠其实也是生命倦怠的一部分,生命需要的是自由和快乐,而不是被强迫和被虐待。
曾老师说:工作是我们度过很长一段生命的方式,如何工作几近如何活着。因此咨询师还需要懂得生活,学习自我照顾。我知道以下这些建议通常说起来很容易,做起来会很难,甚至对于有些人来说会感到受挫,而自我照顾其实就是一种生活的态度,以下这些关于咨询师的自我照顾的可行之举,是我在长期的咨询工作以及与同行交流中积累起来的。
第一点咨询师需要自我的空间。介于前面谈及的咨询师职业危机的第一点情感的消耗而言,每次咨询都是深度体会和高度专注思考的结合状态,而这个过程使人精疲力竭。因此,为了能够保证很好地去倾听、共情来访者,咨询师需要让自己在咨询之外得到很好的休息,不要将工作安排得太满,这很重要。在每年都要安排一段时间用来休假和调整。我知道对于有的咨询师来说实在很难放下来访者独自去休假,会担心来访者的各种“突发状况”。这就好比水晶石需要定期消磁一样,如果水晶石一直吸收负性磁场和能量,久而久之它也就失去了水晶原本的正性磁场,也就不再能帮助人们吸纳和转换负性能量,长此以往它开始变得暗淡无光。所以咨询师应珍惜自己的自由时光,不应该牺牲休假服务于来访者,否则时间长了会发现自己容易产生怨恨,要不是针对自己的,要不是针对来访者的。因此咨询师需要学习回到生活当中的时候放下那个承担的角色,尝试做一个普通人。
第二点咨询师需要有升华的能力。通常在咨询的过程中咨询师需要将个人的包括攻击性的情感、幻想和冲动暂时放下,那么在咨询之外,必须要在别的地方得到释放。在临床工作中,来访者也常常会问到要如何正确的释放压力、愤怒等情绪,假如咨询师自己没有过升华释放这些负性情绪的体验,也很难在咨询中给予来访者一些帮助的。之前工作室的何异老师就建议工作室的伙伴们坚持学习一项技能,例如舞蹈、乐器等等,有的伙伴们学习拉丁舞、有的伙伴学习古琴,像我个人比较喜欢健身和旅行,每年安排一定的时间去异地旅行,体验各地的风土人情,而且这样也大大地扩展了我的视野。弗洛伊德认为精神分析可以帮助人们获得爱和工作的能力,后来温尼科特增加了游戏的能力,这确实很有必要。前文中我谈及到的支撑着我从不迟到缺席的去上心理学的课程的一个关键是对精神分析的热爱,或许它应该也是一种对生活的热爱,假如没有它们,生活就会感觉像是一口枯井毫无生机,那么又如何能去从事助人的工作呢,假如工作都是消耗而毫无乐趣,职业危机很快就会来敲门了。
第三点是善待他人。这里的他人不单单指来访者,还包括我们的家人和朋友,以及同行。对我来说,曾经共同学习、生活的团体或者个体,他们都是我生命中非常宝贵的部分。学习心理学之后,有一段时间我拒绝了很多的社交和应酬,这或许情有可原,但是我也因此错过了很多与他人分享人生喜悦的时刻,例如挚友的婚礼期间我在外地学习而无法到场庆贺;对于家人也是更多的获得他们的理解和支持,所以我有段时间甚少参与家务,疏于对他们的照顾。幸运的是借由临床工作,来访者也教会了我去善待身边人,对于孩子的陪伴、对于家人的照顾、对于朋友的问候等等。同时在跟越来越多的同行交流相处里,我也学会了如何去信任他们以及彼此支持。
前面我们说心理咨询不是万能的,咨询师也不是神,总会遇到自己棘手的个案,而在咨访双方经过讨论和探索之后,假如你知道对于来访来说有更适合他的同行,当然可以考虑转介,这在我看来并非是一种个人能力不足的体现,恰恰相反,这正是基于咨询师真诚地想要去帮助来访者的愿望,更是专业胜任力的体现。当咨询师察觉到自己的真实状态,他才能更专注地与来访者一起工作,在咨询中起到助人的作用,协助来访者激活并发挥他们生命中蕴含的巨大潜能。
好了,感谢收听,下节课是《咨询师的职业认同》。