9.9管理架构师:第5章 流程体系的框架-2

9.9管理架构师:第5章 流程体系的框架-2

2021-09-09    10'09''

主播: 余劲聪

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介绍:
跨行业流程分类架构是美国生产力与质量中心编制的跨行业流程分类框架;包括13个企业级流程类别,诸多流程组以及1 000多个流程和相关活动。它是一种开放的标准,能通过流程管理和基准测试来促进流程改善。