——本期节目shownotes摘抄自友台播客:大食话
☕️ 咖啡商业就是这样?本期,我们邀请到安全出口的公共关系专家粒粒安,《零基础开一家赚钱的小店》作者 奶茶甜品连锁品牌创始人苏格先生,和我们聊聊咖啡的几个伪命题。
近日随着Manner的事件,咖啡师这个群体也被大家关注到,有人说咖啡师被困在财务数据中。确实,咖啡作为一种商业形态,我们会有财务的模型算法去计划、去管理。比如:多少用户可以养活一家咖啡店,投入多少,回报周期多久,一天多少杯可以打平,北上广9.9的咖啡还能走多远?我们也关注“畸形”的商业现状:密集的门店,不合理的价格,新品的快速迭代。
我们将深入探讨近期备受瞩目的Manner咖啡门店顾客与员工的冲突事件,分析公关声明的得与失,以及服务流程中的潜在问题。同时,我们也将触及咖啡店的运营管理,从成本构成到盈利模式,为你揭开咖啡定价背后的秘密。
如果你 对于咖啡有更多的观点和思考,也欢迎在评论区和我们一起探讨。
时间轴:
Manner咖啡事件大剖析
那些火爆的Manner门店冲突视频,背后隐藏着什么?我们从公关角度给你来个深度解读。
服务行业的痛点
咖啡师和顾客之间的那些事儿,服务流程的坑在哪里?我们来好好聊聊。
咖啡店经营大揭秘
咖啡店怎么赚钱?房租、人工、物料成本,一一给你算清楚。
一起聊聊咖啡的消费视角
你是咖啡控吗?我们聊聊不同消费场景下的咖啡选择,还有对咖啡价格的看法。
被忽略的又被数据困住的咖啡师
咖啡师的日常是啥样的?工作压力、培训过程,还有他们的职业发展
北上广的咖啡门店
高度集中的咖啡门店,我们需要这么多咖啡店吗?
彩蛋
你的咖啡故事是什么?我们邀请你加入线上连麦,和我们一起聊聊咖啡,分享你的独特见解。
其他分享
制作团队:
主播丨月莞柔
嘉宾丨粒粒安,苏格
后期丨章大鱼
声明:
本播客所载信息、意见不构成对买卖任何产品或者服务决策建议的服务。该等信息、意见在任何时候均不构成对任何人的具有针对性的、指导具体投资、消费的操作意见,订阅者应当对本播客所载信息和意见进行评估,根据自身情况自主做出决策并自行承担风险。
BGM:
toeショウシツ点よ笛-グッドバイ
The Delegates - I Only Watch It For The Weather
Vladimir Cosma - Salvator le caïd
Vince Giordano The Nighthawks - The Lady is a Tramp
Kat Edmonson,Vince Giordano The Nighthawks - Mountain Greenery
节目内容版权归属大食话®️所有
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