【江南七客】第2课 留客

【江南七客】第2课 留客

2017-04-01    22'56''

主播: 狂人老师

312 12

介绍:
我们为什么不会丢掉微信、手机号码,是因为我们实在是丢不掉,因为我不用了,亲朋好友也在用,找不着我们会发疯的,所以要留住客户,必须要让对方依赖你。如何留住新客户跑不掉呢?留一个悬念,为了好奇心他不得不继续留下。消费返现,能够让客户一次一次不断过来消费;充值会员卡,就让客户感觉到消费没花钱,或者我的卡里还有钱,要多来。如何能让客户永久都属于你呢?只要掌握了粘性服务,就知道客户从一见面,一小时、一天、一周、一个月、一年、三年、50年我们分别应该做什么了。