介绍:
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《目标引擎》认知篇，复读
· “KPI+制度”双线目标制定
· KPI与基础制度的二八权重与实行， KPI是绩效考核的核心，KPI的运用体现了“二八”法则，即20%的工作决定了80%的业绩， KPI就是为了锁定20%的关键成果。
·寻找KPI应坚持几个原则：
·1.立足岗位职责：KPI是对应岗位的，不在岗位职责范围内，或者岗位对指标缺乏可控性，就不是该岗位的KPI；
·2.站在客户角度：核心成果是该岗位的关键产出，但要注意，不是你自己认为的就是成果，成果的认定，要站在客户角度，客户愿意买单的才是成果；
3.少而精：KPI最好锁定在三个以内，不超过五个，如果KPI太多，会变成“眉毛胡子一把抓”，区分不出重点，且员工精力有限，无法聚焦；
· KPI+制度，双线管理双管齐下：用KPI锁定成果，用制度管控过程，运用KPI+制度对员工的行为和结果进行管理，对员工来说，制度是底线，违背制度就要进行处罚，而且是“火炉”法则，谁碰谁烫手，一碰就烫手
· KPI+制度管理，两手抓，两手都要硬 KPI抓主要核心成果，是最核心的20%，制度管控过程，管理的是80%的日常事务
KPI+制度双管齐下的管理方式，实质是要顾及大局又要抓住重点，制度管理是基础，KPI是重点工作和方向，唯有坚持两手抓，两手都要硬，才能保证工作的顺利开展
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