介绍:
（三）沟通:针对孩子的感受做出反应,而不是针对其行为
和孩子沟通要建立在尊重的基础之上，另外还要有技巧，需要同时照顾孩子和父母的自尊；要先说出表示理解的话，然后再提出建议和意见。
在纠正他们的行为前，要先处理他们的情绪问题，倾听在他们愤怒的外表下所以长的担心、失望和无助。
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