介绍:
第一时间亮明身份和善意，约定时间，稳住对方；一定要按本次通话蓝本，讲完主诉内容；提出最高目标，迫使对方表态；解释最高目标，消除对方疑虑；最高目标难成，提出次高目标；次高目标难成，提出最低目标。
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