《情绪力》

情绪，大家都不陌生，因为它会影响我们每天的生活和工作，甚至控制我们对生活的满足感与幸福感。所以管理情绪，控制情绪就成为了一种能力。并不是只有负面情绪需要管理，如果不能控制狂喜，也就不能控制狂怒，我们更多的是要管理自身情绪的一整套系统，也就是当一个情绪来临的时候，我们可以用什么方式去面对他。只有做情绪的主人，才能发挥情绪的积极作用。在《情绪力》这本书中，作者将教会我们从情绪的本源出发去认识情绪，提高自己的情绪管理。本书作者萨姆·阿利布兰多博士是组织顾问、心理治疗师和协作调解员，同时也是美国心理咨询公司总裁，芝加哥心理学院教授。他对情绪的三维度模型进行了35年的研究，并将研究成果传授给了上百万人。在《情绪力》这本书中，作者用具体可行的方法教大家去摆脱“反应性”情绪，建立更加积极稳定和充满活力的反应力。从而改变我们的生活方式，打造和谐的人际关系，创造幸福的生活。下面我们就走进书中，一起来学习提高情绪管理的秘密。01学会为自己负责，是我们一生的功课我们常常将幸福定义为是外在条件赋予的，我们出生在什么样的家庭，我们选择了什么样的伴侣，我们找到了好的或者不合适的工作等等，影响我们的事情太多太多，而我们却无能为力。其实，幸福的最大障碍不是你的配偶、你的老板，不是你的母亲，更不是经济形势，而是你自己。作为成年人，我们如何生活不能归咎于我们身上会发生什么，而是取决于我们自己如何应对这些事情。作者的女儿在危地马拉和当地人一起工作，那是是美洲最贫困的国家之一，她工作的地方是这个国家最贫困的村庄。她讲述了一些让人难以理解的事，尽管村民们一贫如洗，但他们非常快乐；尽管他们没有豪华轿车或最先进的电子设备，但他们脸上充满阳光。刚开始作者还不以为意，也会不经意地把自己的幸福寄托在别人和其他事，比如地位、金钱、青春上面，虽然在很多场合他都会向别人宣讲个人责任感，但内心里也会有自己依然是在为别人或他事而活的念头。后来他开始慢慢改变自己的思维方式，确定了幸福不是由外部世界决定的，而是在我们的脸上反映出的我们内心的真实感受。所以要学会承担责任，对自己负责。这个责任是一种主动回应的能力，而不是被动反应。当在生活中遇到挑战时，我们可以条件反射地被动做出反应和行动，也可以运用个人的力量、心灵和理性主动回应。是主动还是被动决定着我们是否可以高效、开心且健康地生活。作者在做心理咨询时有这样一个案例，一位女士去商场购物，不小心踢到了一个购物车，剧烈的疼痛使她忍不住开始痛骂丈夫。事后回想起来又觉得尴尬，因为根本就不是丈夫弄伤了她的脚趾。这个故事离我们的生活不远，我们总是将自己的不快怪罪在别人头上。我们大部分人在生活中有一种偏见思维，想当然地认为问题出在别人身上。其实，我们真的没有必要责怪任何人。推卸责任无法有效地解决我们与他人之间的分歧。现实生活中，我们只能扶好自己的方向盘，管好自己的油门，踩好自己的刹车。如果我们只是一名乘客却想去驾驶别人的汽车，很有可能会发生交通事故。当我们改变自己，积极做出回应时，我们才能改变人际关系。当我们自己做出了改变，我们与对方之间的沟通就会发生变化。所以，首先要做的正确的事情就是去改变自己。责怪他人不仅起不到作用，反而会伤害到被怪罪的人。一个人如果总是为自己糟糕的表现找借口，把责任推脱到他人身上，就很难会赢得他人的尊重。在这样观点的影响下，作者也开始发挥个人的责任感，超越了羡慕嫉妒恨的小家子气，最终经历了完整的幸福和快乐。而他发现他的妻子、客户以及政府都开始承担自己的责任时，事情最终变得越来越好。我们要有敢作敢当的勇气和魄力，不找理由、不推卸责任。只有这样，我们才无愧于真正的自己，才能毫无偏见地接受完整的自我，无论是优点还是缺点。这才是纯粹的情感忠诚，不去怨恨自己，与自己和平共处。02如果你是一个红色型人，在拥有勇气的同时要学会控制愤怒知道了要改变自己，也要知道如何才能改变自己。良好的人际关系是幸福的秘诀，而我们面对一件事情如何做出反应则决定了我们拥有什么样的人际关系。一般来说，当事情发生时，我们可能有三种反应，要么对抗，要么同意，要么远离。这三种反应对应的就是三种颜色，红色型人对抗就多一些，蓝色型人妥协就多一些，黄色型人往往会做冷静的旁观者。当然，每一个人都不是只有一种情绪，即使是红色型人，也不可能百分百的对抗。只是在面对事情的时候哪种情绪反应占了上风，就会导致我们的行为做出相应的反应。米格尔是一家中型公司的高级管理人员，他是一个非常开朗和爱交际的人，但他经常过度介入每一个人的工作事务，而且界限感不强。当事情没有达到米格尔的预期时，他就会怒火中烧、大发雷霆。结果没有同事愿意与他一起工作。这种情绪反应就是红色型人，红色是利己主义，这种行为方式与竞争、战斗、力量和突出自我有关，即便是别人不愿意听到我们的表达也无所谓。所以红色型人往往会陷入愤怒，仇恨，指责，妒忌这些负面情绪中，不仅容易给别人造成伤害，最终伤害的是我们自己。如果我们任由这些负面情绪去侵蚀心智，任由这些情绪不断地发酵，最终会导致人际关系的断裂。如果你是一个红色型人，如何去避免红色负面情绪的影响呢？最重要的一点就是学会如何感知和处理愤怒。愤怒是一种力量强大的情绪。对大部分人而言，愤怒是一种可怕的情绪。虽然很多对抗和敌意都有着愤怒的成分，但是并不代表所有的愤怒都是敌意。很多时候，我们不但拒绝承受别人的愤怒，也不想表达自己的愤怒。其实，只要方法恰当，愤怒也可以表达出来。一味隐忍可能会让愤怒更加强烈地爆发，关键是找到一个平衡点。认清自己的需要，学会表达愤怒，就是和他人建立更健康的关系。虽然红色型人容易情绪激动造成很强烈的负面情绪，但任何一种反应都有它积极的一面，我们生活中还是不能缺少这类人，因为红色也代表了勇气，坦诚和野心，这都是令人赞赏的品质。比如面对一项困难的工作，虽然有着放弃的念头，但我们必须无畏前行。无论哪一种方式，勇气帮助我们去完成那些重要的事情，没有勇气我们可能一事无成。而一个人如果红色区域能够正向地发挥功能，那么他往往是一个雄心勃勃的人。他们竭尽所能实现目标，他们的理想远大，永不言弃。红色性格中的坦诚也是很难得的品质，比如你问别人自己的衣服是不是显得太胖了，如果他是蓝色性格的人，他会告诉你看上去非常棒；如果他是黄色性格的人，也许他会逃避这个问题，顾左右而言他；但如果是红色性格的人，无论结果如何，你都要做好接受真相的准备。他们观察到一件事情就会实事求是地讲出来，而不会去顾及听众的感受。无论是对下属员工、同一级别的同事甚或是上司，他们都直言不讳。也许在某些场合，这并不是让人舒服的沟通，但是也因为这份坦诚，我们看到了红色型人的态度和修养，以诚相待，才会获得别人的理解与尊重。学会处理愤怒，放大红色的积极反应，就算是对抗型的，依然可以收获很多掌声。03如果你是蓝色型人，充分发挥你受欢迎的能力，但也别软弱到连自己都痛恨红色的心理性导向是自我，而蓝色的心理性导向则是他人，和对抗相反，和蓝色型人相处，就会发现他会非常合拍，到最后可能成为同样的人，具备相似的特性，到达同一个目的地。所以蓝色型人非常受欢迎，这是因为他们有很强的共情能力。每个人都有被看到、被接纳、被分担的需要，其实这就是一种共情需求。人生而孤独，理解别人何尝又不是成就自己。共情是我们生来就有的能力，同时又是我们最稀缺的能力。作者同时拥有很多种身份，每一种身份要求的共情也是不同的。如果作为一个演讲家，只有具备共情能力，才能感受到听众们是否理解了他所宣讲的话语。如果作为父亲，理解还不会开口说话的两岁女儿的想法非常重要，这样他就可以提供恰当的帮助，使她不再哭闹。而作为领导者的他又必须理解团队成员的需求，让他们感受到被理解和被尊重。不管是职场还是家庭环境，共情能力都是良好人际关系的助推器。懂得共情，我们才能在最合适的时刻使用最恰当的沟通方法，并超越各种差异，找到共赢的全新方式。但是要避免滥用共情。滥用共情往往会使蓝色泛滥成灾，往往会被所接触到的人和事裹挟，很容易变成精神垃圾桶，来不停地容纳别人的情绪垃圾。如果你表现出这种共情，身边的人就会将垃圾倾倒给你，然后他们自己从消极情绪中脱身。作者的一个客户就是这样的共情滥用者，当她听到南美洲发生大地震时，就会感到非常难受，这就超出了一般的共情范畴。共情可以打破沟通的困境，做得过头又会容易失去分寸感，所以既要有感同身受的能力，也要有把控自己的能力，让自己受欢迎这个特质可以有更多的余地。虽然蓝色型人招很多人喜欢，但蓝色消极的反应表现出来的时候，不仅会给身边的人带来不适，甚至自己都有点痛恨自己的反应和行为。这种消极反应一般是纠结、依赖和过度敏感，常常表现为软弱。正是由于这种软弱，即便我们没有遭受任何身体或者精神的威胁，也会被他人所支配。约翰被老板痛骂了一顿，因为他没有把和其他几个同事合作的一个项目资料及时快递给客户，客户非常生气。老板指责约翰是他的严重失误。约翰有点不服气，他觉得老板应该负主要责任。但是他一句话都没有说，他害怕开口会说出让自己以后后悔的话。他承认自己没有履行好职责，为自己的错误道歉。他感觉非常糟糕而不是愤怒，因为在那一刻他没有能力让自己走向红色的勇气和坦诚，他的情绪已经失去平衡，被蓝色能量所操纵。如果你是一个蓝色型人，如何避免蓝色这种消极反应呢？我们软弱，是因为我们害怕自己的软弱展现出来，我们害怕自己内心的虚弱被人看穿而毫无抵抗能力，我们担心自己受到伤害，因此也不愿意敞开心扉去接纳和挑战。所以我们要学会克服软弱和脆弱的恐惧，我们不可能永远坚强，我们会允许某些时候的软弱，但我们要正视自己的缺点，学会与它们相处，而且不感到羞愧。我们可以将软弱化为谦卑，我们知道自己的心终将会走在正确的道路上，那就没有什么好恐惧的。04如果你是一个黄色型人