介绍:
ビジネスマナー
新入社員のNさんは、先輩から言葉遣いや身だしなみンについて注意をうけました。その後、ビジネスマナーについて教えられたのです。
マナーは、ビジネスの場で信頼を得るために必要であること、企業のイメージにかかわるため、大切であることなどを説明されました。
マナーに欠けた行動は職場の人たちに不快感を与えるだけではありません。お客様からの信用をなくし、仕事を失いかねない状況ともなりうるのです。
第一印象から好感度を上げるように助言されたNさん。早速、マナーを心得、磨きをかけて、社会人として相応しい話し方や立ち居振る舞いができるように取り組みました。
仕事をする上で、相手の心に寄り添い、相手が心地よく受け止めてくれる言動をすることが大切です。
年齢や経験、価値観などの異なる人たちとやり取りをし、共通の空間を共にするからこそ、マナーを守って心地よく過ごしたいものです。
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