搜集情报的便捷方式--旁敲侧击地打探消息
2017-05-22 0评论
冲突时不要寻求结论与解答--人际冲突预防为主
2017-05-22 0评论
创造压力改变双方立场--通过把人“架起来”达到劝说目的
2017-05-22 0评论
创造压力改变双方立场--营造机不可失的时间紧迫感
2017-05-22 1评论
冲突时不要寻求结论与解答--怎样说话不得罪人
2017-05-22 0评论
创造压力改变双方立场--诉诸外部压力进行说服
2017-05-22 0评论
承上启下的工具性沟通--迅速真诚地营造关系②用聊八卦拉近关系
2017-05-22 0评论
承上启下的工具性沟通--迅速真诚地营造关系①破解初次见面的尴尬
2017-05-22 0评论
承上启下的工具性沟通--委婉礼貌地拒绝对方
2017-05-22 0评论
承上启下的工具性沟通--及时有效地传达信息①为自己赢得表达时间
2017-05-22 1评论