高情商-真诚相待

高情商-真诚相待

2022-08-25    07'34''

主播: 绮绮🕊感谢相遇🥀

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介绍:
我们在生活中能看到很多真诚却不会说话的人。思想上,我们知道这样的人值得结交,但是行为上我们却偏偏选择了远离。可见,一个人真诚很重要,但是说话显得真诚又能恰到好处,也非常重要。偏偏就是有很多人,在聊天这方面对自己没有严格的要求,动辄就说“我心地很好,只是不会说话”“我心直口快,所以别人不能接受”“我这么严厉地说话都是为了对方好,为了让对方意识到他的错误”。以上这些说话方式都是自以为是的真诚。我常常用这样一个例子,让大家来感受“自以为是”有多么不可靠。有个男人发牢骚说:“我对我的女神那么好,可她为什么从来不给我打电话?!”朋友为了维护对方的感受,立即回应:“就是,她居然不给你打电话,真是太过分了。不过,你是怎么对她好的?”这个男人说:“我经常想着她——天气好的时候,我会想象她今天会做什么,她完全可以去游泳、打球、远足。天气不好的时候,我也会为她担心,想她出门会不会被太阳晒到。我享受美餐的时候会惦记着她是否好好吃早餐了,我还会担心她会不会因为总想着减肥而失去享受美食的乐趣……”朋友接着说:“就是说,你对她付出的一切,全部是在脑海里完成的,是吗?”男人说:“是啊,我们甚至都没有留对方的电话号码。”很多朋友听完后,都会说,这完全是杜撰的,生活中怎么可能有这样的故事。我的回答是,故事是我杜撰的,但是道理却是真实的,并且在我们的生活中处处可见。太多的人在和别人的交往中,只是为了完成自我感动,完全不在乎别人接收了多少好处。如同上述的笑话,对方一点好处都没有享受到,但是说话的人自己却被自己感动得热泪盈眶。更可怕的是,在人们的聊天中,有的人说话只是为了让自己痛快,令对方可能收获的只有伤害。同时,说话的人还美化自己的语言,说自己真的是为了点出真相,帮助对方成长。所以,我在此一定要强调的是,真诚,不只是你自己以为的口无遮拦,还需要是一种让对方感觉到的舒服。如何能够让对方舒服,我们可以从自暴其短来入手,而不是只盯着别人的短处。第一,你可以点出自己存在着同样的问题。在指出别人的缺点时,要告诉对方,你之所以对这个问题敏感,是因为你自己曾经也有这样的问题,再告诉对方你是如何克服的。我们感受一下两种策略的不同: 初级说法:“我开诚布公地告诉你,在这个事情上,你太想讨好所有人了,所以你模糊重点、远离目标,你的失败是必然的。而且,现在没有一个人说你的好话,大家都会觉得你开始的时候给所有人画大饼,最后跟着你的人什么都没有得到。” 升级说法:“我能理解你在这个事情上的感受,你一开始时只是希望所有人都满意,但是这种好的想法在实际操作的时候却很难实现。我刚开始创业时也是这样的,后来我做事情的时候变乖了,会在一开始就把风险情况先提醒给所有人知道。” 第二,要站在对方的位置来看自己,表明你在乎对方的感受。当我们遇到一个令我们特别放松的人时,我们一定要记得提醒自己,那是对方做得很好,对方是个情商高手。在这个过程中,我们享受到了对方带给我们的愉悦,我们投桃报李,要看到自己不足的地方,并真诚地表达出来。 初级说法:“今天是我们第一次见面,我觉得你这个人挺好的。和你在一起,我想说什么就说什么,真是太放松了。你下次什么时候有空?我还想找你聊天。” 升级说法:“我今天和你第一次见面,但我说了很多心里话。也许对你来说,我显得太唐突了,但是我的确对你产生了一种老朋友一样的感觉。希望下一次,也让我多倾听你的心声。” 第三,把自己暴露出来的短处进行反转的、合理化的分析和解释。当你对一个人充满好感的时候,你会面临两种情况:第一种情况是对方真的知道你是很认可他的;第二种情况也完全有可能存在,就是真的产生了误会,对方并不知道你对他产生了好感。所以,你需要真诚地把自己的想法全面地表达出来。 初级说法:“我平时很愿意和人沟通,今天不知道怎么了,特别不爱说话。” 升级说法:“我平时话很多,今天话很少,因为你是少数能让我觉得,两个人坐在一起,不说什么话也感觉很自如的人。”