非暴力沟通的要素、运用《非暴力沟通》

非暴力沟通的要素、运用《非暴力沟通》

2021-01-04    20'26''

主播: 采集阳光

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介绍:
非暴力沟通的四个要素:观察、感受、需要、请求。使用非暴力沟通时表达自己或倾听他人都是好的开端。为了叙述的方便,我将非暴力沟通称为沟通方式,但有时语言是多余的。有些人用非暴力沟通理解自己,有些人用它改善人际关系,还有人借助它改进工作,在世界各地非暴力沟通被用来协调各个层面的争论冲突