介绍:
“妥善处理人际关系中的矛盾”：在面对分歧和矛盾时，应当保持理性的态度，确保自己始终保持宽容的沟通态度，避免将彼此之间的关系推入死局。同时在沟通中，了解他人在想些什么，弄清楚他人言行举止的目的是什么，了解他人的内心需求。这种了解有助于彼此之间相互了解，有助于彼此之间增强互信。
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