胡国君 | 俏也不争春,只把春来报
本期主播:余妙
责任编辑:张斯尧
社保是一个知识性广、普及面宽的业务,面对的人群非常广泛。作为一名社保业务的窗口工作人员,胡国君在工作中要踏踏实实做好三件事。一是认真钻研与岗位相关的业务知识,拓展知识面。二是在服务中做好“三好三心”工作,即:服务态度好,服务质量好,劳动纪律好;接待群众热心,为群众服务诚心,办理业务细心。在这样的工作环境中,社保窗口的胡国君她总面带微笑,对办事群众客客气气、不厌其烦,即使遇到不明事理的群众也不会退缩、从不激动,总会耐心地给对方讲解,直到对方弄清、弄懂、满意为止……
工作踏实的她从不随便离岗,履职尽责。一天8小时做的满满当当。2018年大补缴的时候,大厅每天拿号过千,灵活就业窗口仅有的两个工作人员忙得晕头转向都于事无补,胡国君主动加入其中,每天加班到很晚。但谁也不知道,她家还有位年事已高,且患病多年的老父亲,需等着她回家照顾。有一天她请假了。大厅依旧非常忙碌,同事们都没来得及问她的去向,三天后她回来了,红肿着双眼又投入到忙碌之中。之后才得知其父亲去世了。
正因为有许多胡国君这样的默默奉献、认真负责的工作人员,才营造了政务大厅文明、和谐的氛围,才赢得了许多办事群众的高度好评,才赢得了来自外省办事群众的点赞说“走进开福区政务大厅就像走进北京、上海、天津的办事大厅一样”。
任何时候、任何事情,只要坚持从我做起,从一点一滴做起,苛责自我,宽厚待人,人间自会洒满阳光,洒满爱。