余日秋山-恍惚交错的记忆
-01-
“如果道歉有用的话,那么要警察做什么?”这句话曾被很多人拿来调侃,但是在我现在看来却觉得很有道理。
其实生活中,有很多事情你做错了,的确不是通过道歉就能够弥补的,即使对方口头上说了“没关系”,但其实在一定程度上,你已经失去了对方对你的一份信任。
韩寒说:“小孩子才在乎对错,成年人只看利弊。”这是事实,我们对小孩子有着极高的包容度,做事情可以用对错区分,错了就让其改正,改正了我们就可以忽略。
但是大人不行,做错事情的成本很高,不是说你道了歉就可以解决的,紧跟其后的还有自己信任度的降低,以及要承担的后果。
很多人都习惯性的说:“这次真的对不起,请你相信我,下一次绝对不会再犯这样的错误了。”但是你凭什么让我一再原谅你,并且决定继续信任你呢?
我们需要明白的是:得罪了人或者搞砸了事情之后,困难的不是通过道歉来修复关系,而是怎样重新获得别人对你的信任,你必须证明自己值得被信任。
而证明自己值得被信任的方法有两种:通过行动来证明自己值得被信任;或者,你已经为自己偶然的搞砸积累了足够的特殊信用。
所以犯了错误不只是要弥补对方的损失,更应该用行动向对方证明你是可信的,可靠的。或者让人觉得你的错误只是偶尔的失误,并相信你接下来会做的很好。
-02-
有朋友在创业,六个人窝在一个狭小的出租屋内,甚至席地而坐没日没夜的忙碌着,其中还有几个人是没有工资的。我知道的时候特别震惊,朋友究竟有着怎样的魅力,能够让这几个人如此的信任他,即使没有收入也愿意和他一起并肩作战,艰苦创业。
后来我才知道,这几个人都是朋友的老同学,他们认识多年,深知彼此的个性。在一起上学的时候,他们便和朋友一起做过很多个项目,学校的创业项目大赛,社会实践活动,学院间的种种比赛等等,他们都和朋友一起做,而且都取得了很好的成绩。
在一次次的合作中,他们明白朋友是一个什么样的人,也清楚他的能力,他在他们心中已经积累了足够的“特殊信用”,所以当朋友决定创业,并且找到他们的时候,就决定和朋友一起干。
“特殊信用”一词是我在罗振宇的节目《知识就是力量》的最新一期里看到的,是心理学家艾德温·霍兰德提出的理论。
因为朋友长期以来带领他们做出了很多成功的项目,所以朋友在他们心中建立了一种“特殊信用”。他们相信朋友能够做好创业,即便是真的失败了,也知道朋友不会坑他们,大家趁着年轻不顾一切干一场,也不枉一腔热血,不负心中所想。
-03-
不知道大家有没有想过,将来你去世了,你希望别人如何来评价自己呢?
当然我们都希望能够有很多的溢美之词,但是当自己离去,所有的评价都来源于他人,你自己无法掌控,所以生前所能做的,就是为自己积累足够的“悼词美德”。
“悼词美德”就需要你的行动和“特殊信用”来积累。你可以经常想一想,在你的葬礼上,你希望别人怎么来评价你,你也就有了弥补不足的动力,和努力的方向。
如果你希望别人评价你是一个诚实的人,那么你就不要撒谎,不要轻易许诺,又不完成许诺。如果你希望别人说你有冒险精神,那就多去做一些尝试,体验不一样的经历。如果你希望别人评价你温柔敦厚,为人善良,那么就多做一些好事,多帮助别人。
当然,我们并不是为了死后的那些“悼词美德”而活,但我相信,生而为人,善良处事,有让他人足够信任你的能力,你自己本身也是幸福而满足的。