介绍:
北京市东风市场饮食部是以经营北方风味为主的饭馆，每天接待顾客三千多人。过去，由于刘某某一类骗子反革命的修正主义路线的影响，部分职工存在着服务行业“低人一等”的错误思想，工作不安心，经常发生服务简单、态度生硬的现象；饭菜的质量也下降了。有的顾客批评这个饮食部说：“进门冷冰冰，出门气冲冲，炒菜一个味，风味不分明。”顾客的批评，对这个饮食部的职工震动很大。在市场党委的领导下，从去年以来，他们努力改善服务态度。
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