介绍:
去年，齐齐哈尔市第二百货商店曾发生了两件小事。一件是，有一位顾客到商店买自行车上的闸豆。营业员不懂什么是闸豆，而且把闸豆理解为“炸豆”，便回答说：“你到食品商店去买吧。”另一件是：一位顾客买了两瓶酒要求捆扎，但营业员不会捆扎技术。
青年陆士香分配到江苏省沙洲县红桥副食商店工作。他想：自己有初中文化水平，这种称称吊吊，收收付付的工作有什么难，学不学还不是一样做买卖！
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