电核访谈录

和你一起幸福，和你一起成长，这里是FM1307846，我是今天的主播小景，和你在一起，讲述我们身边的故事。 今天做客我们访谈录的是我们电核科室2015年优秀员工文君姐姐。初见文君姐，感觉文君姐就像一位和蔼的大姐姐一样，朴实，不喜张扬。慢慢接触下来，我发现文君姐骨子里带有的那股坚韧，那谈及女儿时的幸福感，无不打动着我的心灵。今天，小景就带着大家走进文君姐的世界，去了解一位自强不息的伟大母亲。 小景：您好，文君姐。 文君：你好，小景。 小景：很高兴文君姐能够抽空来到我们电核访谈录做客，这几天接触下来，我知道文君姐每天下班之后都会赶快回家，去陪伴您的女儿。我想大家还不知道这个小公主叫什么名字，文君姐快给大家介绍一下您的掌上明珠吧。 文君：小丫头叫李安然，在家我都叫她安宝，这次电核访谈录安宝非常支持我，还摇着我的手和我说要听妈妈的节目呢。 小景：我看您一脸的幸福洋溢，相信在家里，您一定是安宝的偶像吧。相信今天通过咱们电台一定会让更多的人了解您，同样也会让安宝更加的体会到母亲的伟大。 文君：您太夸我了，其实我就是一名普通的电核员，一名普通的母亲而已。 小景：文君姐还是那么谦虚，在咱们信贷审批部，文君姐也算是一名名副其实的元老了，那文君姐是如何与我们信贷审批部，和我们电核结下的不解之缘呢？ 文君：其实现在想起来，当初来到中信也是一件很巧合的事情，在我大学毕业之初，本来是在老家的一个小城市中做了一份比较安逸的工作的。后来，大概是08年那会儿，我第一次来到了深圳，走在大街上，我看到人们都是那么的忙碌，但是在他们的眼中，我看到的不是奔波后的疲惫，而是一种我当时属不出来的感受，现在想来，那应该就是梦想。于是，我就被这样的一座城市吸引了，于是我就来到了这里，也想在这里让我的眼中闪现那样的光芒。想来，我是幸运的，来到深圳没多久，我就入职了中信银行信用卡中心，最初是在编码岗，后来大概13年来到了咱们电核。 小景：有的时候也许改变只在一个眼神之间，而怀揣梦想的目光，一定也是最震撼人心的。虽然文君姐说的很简单，但我想在工作之中一定也有着许多的不为人知的故事，在这里跟大家分享一下吧。 文君：其实最初在做编码的时候，又一次临时抽调我们去了催收部门，本来信心满满，当时一段时间下来，我发现自己在很多方面都有很大的欠缺，尤其是与人交流方面。于是在回到自己岗位之后，我就针对这一点，平时多加练习，后来有一次机会转岗到电核部门，当时我就综合的思考了一下自身的情况，最初内心多少还是有一点犹豫的，因为电核的工作做最多的就是与人沟通的能力以及风险思维的培养，而前者正是我的短板，而正当我迷茫的时候，一天下班，我走在回家的路上，猛然间抬头，我有看到了当初我第一次来到深圳的时候见到的景象，那一双双怀揣梦想的眼睛深深的打动了我。于是我义无反顾的投入到了电核的工作岗位，就这么一晃就是三年的时间。 小景：我想这就是每个人都要经历的一个过程，从最初的冲动，到迷茫，再去找回初心。而在这一过程之中一定也有许许多多的艰难险阻，文君姐当时又是如何战胜那些困难的呢？ 文君：刚刚来到电核岗位的时候，因为这是我的短板，所以最初做起来真的非常的艰难，电核的逻辑、与人沟通的话术这些关键点，我掌握起来比别人都慢很多，有很多次在看着自己的质检单时，一个人静静的发呆，也不知多少次想要选择放弃就这样我最初的那股劲在慢慢的消磨，直到我的女儿出生了，在假期结束我要重返工作岗位的时候，走出门，看到孩子那可爱的面庞，那向我挥舞的小手的时候，我的心一瞬间融化了，而下一刻，它又变的无比的坚定起来，因为从这一刻起，我不在是为了自己的梦想，更是为了我的女儿，为了所有我爱的人和爱我的人，所以我一定要做出个样子来。从那时开始，我就开始总结自身的优势和劣势，不断的给自己布置目标，让自己一刻也不要停息。而当时我最大的优势应该就是之前编码的工作经历，他让我对于风险防控有了一个较为全面的认识，所以我把努力的重点放在了电核话术的练习上，每天晚上，在女儿睡着之后，我都会独自一人假象一名客户，独自在房间之中练习我的话术。就这样一晃半年的时间过去了，用我最喜欢的一句话说就是“天道酬勤”我的工作成绩终于有了突飞猛进的发展，于是我继续在细节方面入手，不断的提升自己，我想2015年度优秀员工应该是对我之前努力的一个最好的肯定，这也是我献给我的女儿，我的亲人最好的礼物吧。同样，我也要感谢公司和部门的领导，是你们让我有了不断提高，为了梦想努力的这个机会，真的谢谢大家。 小景：也谢谢文君的分享，我想在人生的旅途之中，每个人都会由自己为之不懈努力的梦想，我们也会迷茫，也会颓唐，但是总会出现一种强大的力量，它支持着我们不断的前行，直到我们到达梦想的彼方。到了那一天，我想天一定很蓝，我们会笑的很甜。最后，再次感谢文君姐分享。 文君：谢谢大家。 小景：好了，这期的电核访谈录马上就接近尾声了，感谢大家的陪伴，节目的最后，跟大家分享一首歌。下期同一时间请锁定FM1307846，期待您的持续关注，我们下期再见。