介绍:
【关系的语言：人际关系的密码】
角色的本质是人与人之间的行为期待。决定我们言行举止的不是个性，而是我们在关系中的角色。所有关系的沟通都是一个隐性的角色分配过程。我们可以通过听和说理解角色期待。人们在沟通里很少直接说关系，一般只会说遇到各种事情，如果你不会听，那就只能听到人们在讨论一些表面的事情，如果会听，你就会知道人们说的每句话都是在说关系，这就是关系的语言。
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