16、问题解决策略

【16、问题解决策略】 正确看待问题，更有利于问题解决。重新认识和了解问题，学会相信所有的问题都是带着一份善意和爱来的，会更有利于嘲向问题解决。 重新确定问题的本质。问题的本质是当事人内在生命能量不足、心理营养不够，比如说安全感、资格感不足、成就感、价值感缺失等。 问题形成的三点原因。问题的形成和当事人的心智模式有关：（1）问题来自无数个相同情境的重复性累积；（2）问题来自我们看世界的角度。（3）问题来自我们回应世界的方式。 问题存在的三个层面。问题一般存在于个人、关系、系统三个层面：（1）个人层面。大多数人的认知是每一个人都是独立的个体，常常忽略关系和系统对个人的影响。既然是独立的个体，当个体出现问题时，自然而然就会认为改变只需从个人开始就好了。（2）关系层面。两个和两个以上的人之间形成关系，人是关系的总和，人的问题都是发生在关系里的，所以问题解决也必须要回到关系里。（3）系统层面。两个或两个以上的人之间形成关系，两个或两个以上的关系叠加形成系统。系统一旦形成，会以自有的方式记忆或复制系统中的某种模式，会以自有的系统法则维护系统的生存和发展，个人在系统和系统法则面前，往往显得微不足道。 ———追梦读《家庭教育指导师》（20200816）