七、高效拓客活动管理
1、如何克服客户拒绝?
活动开始后,还要专注于拓客本身,从拓客开始就会遇到很多的阻力,,比如客户拒绝?拓客的过程一切的理由都是借口
1、接受拒绝,拒绝是正常的,不拒绝才是不正常
2、厚脸皮只要一次,以后就是欣然厚下去,突破自己也就是从第一次被拒绝开始的
3、微笑,如果笑不出来就假装微笑,心中默念你的拒绝只会让我更强大。拒绝我的人那么多你算老几?我们称之为自助洗脑
2、拓客客户资料管理
客户是企业重要的资产,对客户进行正确的资料管理,对客户分门别类的进行标签化,也是美容院日常管理的最为重要的要素
1、千万要加老板娘微信,不要让员工加个人微信
2、客户分类:通过微信XXXX年月日+客户名字,微信标签
3、使用工具:WETOOL
4、客户召回:不同类型的客户需要不同的召回方式