办事(微小说)
文/书香昆仑
诵读天之莲
“时间,时间,我在赶时间。”街道办事大厅,一名中年男子焦急不安,挤到柜台前,准备插队。
“排队,我们都来好几次了!”排队中的老人们,对插队行为很反感。
“我真有急事,各位老领导、老战友能否给个方便。”男子举手向队伍敬礼。
“请问,你真有急事吗?”工作人员很快发现了男子的不安。
“十点半的飞机,你看票都订好了。”男子打开手机,证明自己没有说谎。
“叔叔、阿姨,这位先生说的是真的。现在九点了,再晚怕要误机了,我们先帮他办理掉行吗?”工作人员小王看过订票信息后,向等候的老革命们说明情况。
“不行,我都排好队了。再说,我也有急事!”
“给我们二十分钟时间行吗?”
“十分钟,麻烦你们等十分钟。”
“这叫什么事吗?我们排队,给他排的。”
“就是”
“互相理解下吧!”
排队中的老军人们七嘴八舌。
男子签表格的同时,小王很快核实了男子的身份信息,打开录入系统,逐条对照、录入、询问、核对每个数据。人们的议论,她一句也没有听进去。
“十分钟能完吗?这都过了七分多了。”
“等着看她们咋解释”
排队中的人们,有人在看时间,似乎没有人相信工作人员的承诺。
“请最后核对信息,张力全,男,2000年12月退伍,二等功一次,三等功三次,三级残疾,荣誉证书编号是……”
“我确定”
“好了,您可以走了!”
“九分二十秒”
在期盼超时的人们,向泄了气的皮球,收回异样的目光,举起自己手中的标签,等待叫号。
“10号,请到柜台办理信息录入事项。”
望着男子摇晃出门的身影,小王及全体工作人员收回微笑,将最美祝福默默送出,希望这位救人英雄一路顺风……
李志锋