97王慧奇:治乱专家:如何解决流程乱

97王慧奇:治乱专家:如何解决流程乱

2015-04-15    06'14''

主播: 王慧奇老师

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介绍:
企业内部大家如果觉得乱,通常有三个原因:权限乱,计划乱,流程乱。其中流程包括跨部门跨岗位的协调类流程和各个岗位自己工作的操作流程,完整的操作流程包括七要素: 1、目标 2、步骤 3、标准 4、要求 5、权限 6、工具 7、交付界面