介绍:
对企业来说，产品坏了，用户需要售后，是再常见不过的事情。大部分企业会怎么做呢？首先检查一下销售凭证，然后再看看产品有没有过三包期，接着再检查一下产品有没有人为损坏或者不当操作……。总之，只有完全符合那些苛刻的售后条款的产品，才能得到厂家免费的售后服务。你可能也觉得这是理所当然的，但是在日本任天堂公司，这样做就是对用户犯罪。今天和你分享一个任天堂的售后故事。
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