介绍:
小故事里有大智慧，这里是每日商道。
现在，获得一个新用户的成本，已经越来越高了。就拿趣头条来说，财报显示，从 2016 年到 2018 年，用户获取成本增加了 8 倍。如果不能做到留住用户，就要持续地为吸引客户付出高成本。相反，谁能留住用户，谁就能获得更高的复购率和转介绍。
可惜，现在的用户面临的选择太多，耐心也越来越少。想留住用户，实在太难了。这可怎么办呢？今天我先给你讲一个乔布斯的成功故事，然后再说说留住用户的3个黄金时间点。
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