传播学第18天,今日知识点:“使用与满足”研究。先看文本,再跟着音频来背诵,一遍两遍反复记忆。夯实基础,轻松无压力!
“使用与满足”研究
作为传播学研究的领域之一,“使用与满足”研究始于20世纪40年代,后一度沉寂,60年代再次活跃起来并产生了较广泛的影响。
“使用与满足”研究把受众成员看作是有特定“需求”的个人,把他们的传媒接触活动看作是基于特定的需求动机来“使用”媒介,从而使这些需求得到“满足”的过程。
受众的媒介接触动机和使用形态
(1)对广播媒介的“使用与满足”研究
20世纪40年代,赫卓格对广播中“知识竞赛”节目的收听动机进行了考察,发现有三种基本心理需求使人们喜欢此类节目:①竞争心理需求;②获得新知的需求;③自我评价的需求。同时他还把对广播肥皂剧的收听动机进行了调查,发现人们怀着多种多样的动机收听肥皂剧,包括“逃避”动机、“代理参加”的动机以及把它作为“日常生活的教科书”的学习动机等。
(2)对印刷媒介的“使用与满足”研究
20世纪40年代,贝雷尔森对书籍和报纸的“使用与满足”情况进行了调查。根据他的调查结果,人们较普遍的读书动机包括:①追求书籍的实用价值的“实用动机”;②消解疲劳、获得休息的“休憩动机”;③获得他人尊敬的“夸示动机”;④转移日常烦恼的“逃避动机”等。对报纸的基本利用形态包括:获得外界消息的信息来源、日常生活的工具、休憩的手段、获得社会威信的手段、社交的手段和读报本身的目的化。
(3)对电视媒介的“使用与满足”研究
根据麦奎尔等人在20世纪60年代末70年代初的调查,不同电视节目能够为受众提供不同的满足类型,但各种电视节目之间也有一些共同的基本类型,包括:①心绪转换效用;②人际关系效用;③自我确认效应;④环境监视效应。
对“使用与满足”研究的评价
(1)意义
①把受众的媒介接触看作是基于自己的需求对媒介内容进行选择的过程,这种选择具有某种主动性,有助于纠正“受众绝对被动”的观点;
②揭示了受众媒介使用形态的多样性,强调了受众需求对传播效果的制约,对否定早期的“子弹论”效果观具有重要意义;
③指出了大众传播对受众的一些基本效用和影响,对“有限效果论”也是有益的矫正。
(2)局限性
①过于强调个人和心理因素,行为主义和功能主义色彩较浓;
②脱离内容的生产和提供过程单纯地考察受众的媒介接触行为,因而未能揭示受众与传媒的社会关系;
③未能反映受众作为社会实践主体和权力主体的能动性。
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