76 事前验尸，减少决策失误的好方法

您好，这里是成长空间，我是独孤邦龙。今天为你分享，“事前验尸”，减少决策失误的好方法。 提高决策的成功率，就能大大降低创业失败的概率，对此2002年诺贝尔经济学奖获得者心理学家、经济学家丹尼尔卡尼曼认为“事前验尸”是解决决策失误的一个良策。那么什么是所谓的“事前验尸”？ 　　想要保证决策大部分都是正确，就要先明白一件事，无论多么聪明的人都会做出一些很“蠢”的决策，包括三国演义里料事如神的诸葛亮也有痛失街亭的一幕。 难道人真的不可能做到永远正确吗? 答案是正确的，世界上不存在能永远保持正确的人，所以决策失误是难以避免的，创业者不用为此过多担忧。就像森林里两个人被老虎追赶的小故事一样，你要做的就是跑的比另一个人快，或者说犯更少的错误，那么你的成功机会就会大大提高。 聪明人之所以犯“蠢”事，过度乐观是一个很重要的因素。 首先要必须承认，成功的学者、发明家、企业家都有一个共性，那就是乐观心态。乐观心态让这些人积极寻求挑战，愿意承担风险，所以才能在不同的领域收获成功。当然除了这些努力外，运气好也是一个主要因素。 对于创业者来说，在尚未功成名就之时，选择了错误决策代价是昂贵的，但又不能因噎废食，乐观向上的心还是要保持。 前文已经说过，决策失误的存在是无法彻底消除。而在创业中不犯错的公司鲜有，包括BAT巨头创始人李彦宏、马云、马化腾犯错的小故事网上已经非常多。 在特定时期他们也都面临着强大的竞争对手，比如曾经盈利能力强过百度的3721，阿里巴巴创立淘宝时的劲敌易趣，腾讯在初创期间虽然鲜有竞争对手却一直未找到盈利模式险些卖掉。所以，减少决策中的失误，再结合运气，就能大大提高你的创业成功几率。 组织能比个人更能抑制乐观情绪，当一个决策被最终确定之时，应该将所有对这个决策有所了解的人开一次简短的会议，所有人参与一个假设，那就是：“设想我们在一年后的今天已经实施了现有计划，但结果惨败。 请用5~10分钟写下这次惨败的缘由。”这就是经典的“事前验尸”。如果每个对决策有所了解的人，从决策为何失败出发发表看法，那么就像一次验尸，提前将决策里也许过于乐观的地方找出来，这对于减少决策失误十分有价值。 现在创业团队大多数都会采取民主制度，很多决策并非创始人一个人拍板，可能是多个创始人，甚至有的是全体发表看法，一个决策才会出现。那么这种非独裁式、多人决策就完全不存在过度乐观现象了吗? 答案显然不是，这事还要从头说起，许多看似民主的决策其实并非完全客观，就像有人批评古罗马民主制度比的是声音大一样。创业团队中由于讲究民主，某些拥有十足魅力的个别人，或者有些团队成员故意奉承领导，都会造成团队成员受某些人影响，造成意见趋同的情况出现。 　　而且当团队决策讨论渐渐偏向一方的时候，大多数团队成员都会受到集体思考影响。尤其是当领导宣布了明确的个人意图时，其他成员对将要拍板的决策的可行性和疑虑就会减弱，所以团队决策很容易出现一种和谐的局面，一旦集体意识达成，个人很容易选择站队，以显示自己和团队的一致性。所以说，即使是多人决策仍然难以改观乐观倾向的影响。 事前验尸的好处就在于，它可以引发怀疑，给予支持决策的人探寻他们之前未能考虑到，但真实存在的威胁。可以说事前验尸并非灵丹妙药，只是它给予了创业者一个多面看问题的途径，由于每个人的水平都不尽相同，事前验尸未必能够彻底让计划完美无瑕。至少在避免愚蠢的错误方面，或者给予最终决策者真实危机提醒方面，有着难以替代的好处。 除了“事前验尸”还要多听取外部意见。 创业者的乐观与团队的服从性上文已经讲过，我们将这种来自于团队的意见统称为“内部意见”，而另一些非团队成员，或者有着团队中其他成员没有的相关经验的人对决策的看法，统称为“外部意见”。虽然我们知道事前验尸是个好办法，但假如提出意见的人都是内部的，仍然难逃脱局限性。对此丹尼尔卡尼曼觉得决策过程中多听取外部意见意义非常大，然而现实中却并非这样，因为大部分创业者对外部意见都是排斥的。 　　所以创业是件既需要智慧又要借助运气的事情，决策符不符合现实情况，对一个创业型公司的生死起到了决定性作用。全球蛙众创业学院导师建议，大家要懂得乐观情绪可以激励我们度过低潮期，但保持随时听取外部意见的习惯，对每个决策“事前验尸”，是保证我们比其他人错误更少的最好办法。至少要做到重大决策的“事前验尸”，因为错的更少，就是对的更多。 各位亲爱的朋友，今天为您分享到这里。感谢您的聆听，咱们下期见。