疫情当前,如何应对恐慌|蔺秀云教授团队

疫情当前,如何应对恐慌|蔺秀云教授团队

2020-02-11    13'22''

主播: 兰花永开

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介绍:
疫情当前,如何应对恐慌! 作者: 蔺秀云教授团队 来源:京师心理大学堂(ID:bnupsychology) 新春将至,本是辞旧迎新的时节,但新型冠状病毒的出现和飞速扩散,给节日的气氛带来了阴霾。截至1月24日11时,全国共确诊新型冠状病毒肺炎869例,治愈出院34例,死亡26例。 此次疫情爆发于海鲜市场,许多人猜测新型冠状病毒来源于某种野生动物,而吃野味的人则是将其带到人群中的罪魁祸首,也就是说,大家认为这是一次“人为”灾难。相较于天灾,“人祸”发生的过程中,人们更容易产生一些特殊的想法和反应,尤其是容易恐慌[1]。 01 疫情当前,我们会“慌” 在想法评估上,一些人会认为疫情是无法控制和不可预测的,因为它来势汹汹;也有人认为这本来是可以避免的,“如果不是因为那些吃野味的人”。 不同的想法,也会带来不同的情绪体验。认为疫情无法控制和预测的人,可能会感到: · 恐惧、恐慌,又害怕又着急 · 无助,觉得自己什么也做不了 · 退缩、孤立,不想与人接触,认为“人世太凶险” 认为疫情本来可以避免的人,则更可能有这样的感觉: · 被侵犯和背叛 · 失去信任 · 愤怒,尤其是对吃野味的人,认为他们破坏了整个社会的秩序和健康 · 想“报复”、要求正义,在社交平台上发布“吃野味的人都该判死刑”的言论 在这些情绪中,“恐慌”可能是最普遍的。 严重的情况下,面对疫情的恐慌可能会让人做出一些强迫行为,比如,洗手本身是件保护自己的好事,但极度紧张地一遍遍洗手、一天洗几十次,想停也停不下来,内心非常痛苦,就变成强迫行为了。面对疫情还可能会出现疑病,呛咳一下都会吓得不得了,害怕自己是不是已经被感染。 恐慌还可能引发一些荒唐的从众行为[2],比如抢醋喝酒来消毒。对于整个社会以及一般民众来说,新型冠状病毒是一个突发的风险事件,大家往往依靠直觉对它进行认识和判断,由于情况不清、信息模糊,恐慌就极易让人产生从众的行为倾向。 02 流言蜚语,让人更慌 随着微博、微信公众号上个人品牌大量兴起,在疫情后,官方话语空间和民间话语空间此消彼长,政府部门发布消息的速度和信息常赶不上媒体和个人,这虽然让我们多了许多获取信息的途径,但这带来的并不只有好处。 先前研究有两方面的发现。一方面,量化模型显示,当媒体的报道量增加十倍,传染病的传播概率将减少三分之一,因为媒体报道越多,大家的预防意识越强,会增加自我保护行为,疾病的传播速度就会减缓[3]。 但另一方面,如果看太多、频繁地用社交媒体讨论疫情等灾难性事件,可能反而会使它对大众健康的影响变得更严重;尤其是媒体机构分享的耸人听闻的故事,比如昨日某专家到访武汉称“自己怕了”的报道(已被许多读者认为失实),虽然很吸引人的眼球,但其带来的是极大的恐慌,催生恐慌的大范围扩散,还可能增加读者生理疾病(如心脏疾病)的可能性[4]。 03 “慌”可以,但没必要“很慌” 恐慌本来是具有社会适应意义的,因为恐慌意味着对危险的警觉,感到“慌了”的人会对危险更敏感、更积极地保护自己;而一些对疫情不以为意毫无恐惧、不戴口罩又喜欢扎堆的人,可能不能敏感地做出反应,最终暴露于危险之中。 但过度的恐慌是破坏性的,严重影响人们的心态和生活。我们已经在网上看到了许多消息、新闻甚至谣言,也许你跟我一样,总是忍不住去刷这些信息,不止出于对病人和医护人员的关心,更是出于恐慌。恐慌可能驱使人们更多地去搜索、去看更多疫情的报道,并越看越慌、越慌越想看,从而形成恶性循环[4]。 “对于那些我们不知道原因的灾难,我们总有一种基本的冲动,那就是想要去看、去打听,直到我们觉得对这件事的来龙去脉都了然于胸了。” 康涅狄格大学(University of Connecticut)的肯尼斯•拉克伦(Kenneth Lachlan)这样说,“这可能是一种解决威胁的方式:了解威胁,把未知的威胁纳入到我们对周围世界原本的理性理解里。”[5] 也就是说,比起疫情本身,“未知”和“不确定性”更让人恐慌,因为那意味着我们完全无法控制它,这种失控感更让人焦虑。 04 走出“很慌”,保持积极心态 除了恐慌,我们可能还有别的负面情绪。别怕它们,毫无波澜才是假的。 我们可以识别情绪、给它们打标签、清晰地描述出来,允许它们存在,比如命名“恐惧”,描述恐惧的感受,带着恐惧正常生活。根据正念的理念,要意识到很多情绪和想法“只是发生在脑子里的事”,是大脑对危险的应激反应,而现实其实稳定得多。 最后,在尝试解决问题上,用问题解决导向的、偏向积极期待的方式来想事情,落实在行动上,做积极的事,比如,有条件的话,给湖北捐一些物资。 05 走出“很慌”,让生活有确定性 恐慌大多来源于不确定,而在生活中,如果我们能维持更多的程序化,那我们就能感受到更多可控感,不再那么慌。 在春节这一本就让人忙乱的时间点上,这不是件容易事,但它值得做,比如,规律作息,即便是假期,也不要花太多日常时间刷手机;实施锻炼,充分利用这个小假期提高自身免疫力,保障身体有抵抗力。 走出“很慌”,获取正面信息 除了照顾自己的生活和情绪,在获取信息的时候,我们也应有所选择。应该了解科学知识,学习预防和应对方法,谨遵医护人员的建议,勤洗手、戴口罩、少扎堆等;可看信息报道,多读病毒科普,少传恐慌情绪,要传也传积极的、支持性的情绪。如果在网上遇到疫区民众表达恐慌,也不必喷,慌是正常的,有余力的话可以留言安抚和支持,但切忌继续放大恐慌(除非是面对不以为意的亲朋好友时,可以稍用“恐吓”技巧)。 最后,生理上的防护依然是重要的!!!少出门,少聚集;勤洗手,勤通风;戴口罩,讲卫生;打喷嚏,捂口鼻;喷嚏后,慎揉眼;有症状,早就医。