弟子规解读之四十七：语言表达，清晰为准-说话清晰为工作加分

凡道字，重且舒，勿急疾，勿模糊。 《弟子规》解读之四十七: 语言表达，清晰为准---说话清晰准确，为工作加分 原文出则信篇第4节 {释义}说话要口齿清晰，语速舒缓，不要说得太快，或者说得字句模糊不清。    上文已经提到，“信”的一个意思就是准确。本节这四句原文，说的便是这方面的问题。一个人说话当然是越清楚越好，语言本来就是一种交流的工具，如果自己口齿不清楚，或者虽然口齿清楚，但是内容不清楚，都会给交流带来一些障碍。因此每个人在这方面一定要注意，特别是在职场之中，更要重视这方面的问题。 周丽在进入公司后，工作非常卖力，而且也很注重在平时和同事们搞好关系。但是，公司每次评优评先，都没有她的份。对此，她百思不得其解。 直到有一天，她实在忍不住，问很要好的一个同事李纯。李纯回答道：“啊？要不是你今天问我，我以为你早就明白呢。按我的分析，你各方面做得都很好，关键的原因就在于，你的工作是行政啊，其中一个很重要的职责，当然就是上传下达了。但是——我说了你可别生气啊——虽然你的普通话没什么问题，但是很多时候你传达上级指示的时候，表述得不是太清楚，经常搞得大家一头雾水，次数一多，甚至有时候同事们都怕你传达上级意见了。” 周丽这才明白个中缘由。从此之后，她努力让自己说话更加简洁准确，经过半年的努力，她终于得到了自己在公司中获得的第一个评优评先的名额。 人们在日常生活中运用语言进行交流，表达思想，沟通信息，交流感情，从而达到建立、调整和发展人际关系的目的。中国人讲究“听其言，观其行”，把语言谈吐作为人品的一个重要内容。正因如此，下面两个方面的问题就需要每一个职场人士注意了。 （1）说话要准确。所谓的言谈准确，就是口头语言表达的时候要合乎语言规范，主要就是要说普通话。在我国，99%以上的人以现代汉语作为交际工具，而汉语标准语又是以北方方言为基础方言，以北方语为标准音，以典范的现代白话文著作为语法规则的。说普通话要力求标准，少出差错。 要想使自己的普通话合乎标准，首先应当避免的是发音上的错误。由于汉字当中的形声字比较多，有人常常想当然地读偏旁，结果就读错了音，比如，有人把“瀑（pù）布”说成“暴（bào）布”。还有的人不注意多音及异义字词的使用，把“山大（dài）王”说成“山大（dà）王”等等。除了语音规范以外，遣词造句也应当力求准确。我们就以称谓为例，我国汉族所用称谓词语规定得十分严格，亲兄弟的子女互称堂兄弟姐妹；亲兄妹、姐弟、姐妹的子女互称表兄弟姐妹。这些称谓所涉及的关系人们一听就能明白。可是在香港方言和英文里，亲兄弟的子女互称表兄姐妹，如果在大陆这样说法，就会把听者弄糊涂了。(www.guayunfan.com) 只有把话说对，说得准确，在语音、词汇、语法等方面遵循统一的标准，人们才能更好地传递信息、交流思想、联络感情。 （2）说话要清晰。言谈清晰，就是要把话说得清楚，说得明白。这是进行有效传播的重要前提，能够消除社会交往中的语言障碍。那么，怎样才能把话说清楚、说明白呢？ 首先，要反应敏捷，思路清晰。如果遇事抓不着头绪，“以其昏昏，使人昭昭”，说出来的话必然含混不清。 其次，在言谈中要尽量使用明确精练、通俗易懂的语言，避免使用模棱两可、似是而非、晦涩难懂的语言。 再次，说话要力求简单明了。生活中常有这种情形，有的人不顾场合、时间、地点，说起话来口若悬河，滔滔不绝；有的人车轱辘话来回说，生怕别人不解其意，或是穿插一些不必要的交代，节外生枝，不着边际。结果，主干被枝蔓掩盖了，听者如坠入云雾中，不知其所云。 此外，我们还应当特别注意同音异义字词的使用，以免发生误会。在汉语的口语当中，容易引起歧义的词语很多。例如“全部（不）及格”“治（致）癌药物”“老张同志是作协（做鞋）的”等等。遇到这类容易引起误解的词语，说话人可以换一种表达方式，交代清楚，如“全都及格了”“治疗癌症的药物”“老张同志是作家协会的成员”。这样对方就不会产生歧义了。 总之，无论你身处什么位置，做什么性质的工作，都免不了与同事和领导交流，这时候，说话的清晰与准确，就非常重要了。做好了这一点，你就能成功地为自己的工作加分。