介绍:
下面类似的情景，相信各位家长不会陌生：
(1)超市、商场里，孩子吵着闹着要买玩具，父母一开始还会有点耐心地跟孩子说：“家里已经很多玩具了，不要买了，买了也没有地方放了”。但是，孩子不听，一直哭着闹着说：“我还要，我就是想要”！迫于公共场合人多，父母最后都会妥协。
(2)吃饭前，孩子一定要喝饮料或者吃其他的零食，说不给就不吃饭。这时候，心软的父母就会骂咧咧：“给你给你，等下不吃饭我就打你！”孩子不以为然，因为只要当下的愿望已经实现就好。
(3)“妈妈，妈妈，我要拿你的手机”。“拿手机做什么？”“玩游戏。”相信所有的父母都遇到过这个情况。正在忙着的父母也许马上就答应了孩子的要求，因为这正好可以使他们安静下来，不再吵闹；闲暇的父母还会争扎一下：拿什么拿，小孩子不得玩手机。这时候，孩子当然使出他们的杀手锏：哭。你是同意呢，还是同意呢？
......
面对孩子的哭闹，家长一般会选择两种做法：
一是：妥协。像文章开头案例的那位母亲一样。这样的做法，在有安全危险的情况下，会可能导致悲剧的发生，也会使孩子尝到哭闹的甜头，以后将“哭闹”作为一种威胁家长的武器。
二是：冷处理。不管孩子如何哭闹，冷漠的站在旁边不做任何处理。这样的做法，第一，会让这个孩子不确定妈妈是否爱他。第二，让这个孩子不确定自己的痛苦是否会被他人了解到，人类是否能够进行感情和心灵的沟通。第三，孩子无法学会在这种情况下如何解决刚刚发生的冲突、不知道如何控制情绪，也不知道如何使用情绪。容易养出倔强的孩子。
当然，还存在少数家长，会舍得打孩子。从“心软”到“反感”再到“愤怒”，以至于家长感觉孩子像脱缰的野马蛮不讲理，不得不靠打骂来管束。这样，会使孩子容易叛逆。那么，孩子哭闹时，到底该怎么做呢？
首先，我们要了解，孩子在很小的时候，哭一般是饥饿、口渴、疾病、屡尿湿布等的信号，是告诉你，他需要你的交流方式。大了后，哭也是一种表达方式，是一种需要家长理解、重视的情感表达方式。
3-8岁这个时期的孩子，对他们而言，这种哭泣并非表明他们真正受到了伤害，而是通过哭，可以引起父母的关怀和注意，可以得到自己想要得到的东西，还可以逃避许多惩罚。
所以，我们需要做的是：
1、尊重孩子，坚持原则。这就是面对孩子保持自己的立场，这是公道的。同时，不在公共场合大声批评、怒骂孩子。
2、不害怕说“不”，给出合理解释。在保持公道的时候要向孩子说明“不给”“不行”“不可以”的原因，并以坚定的态度表明自己的立场：我们没有准备今天给你买这样的东西，所以今天不会给你买。（态度坚定但不带情绪。）
3、掌握“不理”技巧。孩子大发脾气，大哭大闹时，把孩子带到一个不会影响别人的地方，告诉他：今天不买这个东西，我看到你很生气，你可以发脾气，但我们不能影响别人。
4、理解孩子感受。妈妈蹲下来，平静地看着孩子，让孩子知道他的情绪，妈妈是了解的，也让孩子从妈妈的表情看到，妈妈并不会因为他大发雷霆和他的脾气而改变自己的立场。所以孩子就不会利用自己的情绪来控制别人。
5、给出合理的面对受挫的解决办法。
（1）在哭闹的时候，孩子如果打妈妈，妈妈必须要抓住孩子的双手告诉她：你可以发脾气，但是不可以伤害别人的身体，我不允许你打我。
（2）等孩子不打了，就把手松开，如果孩子再打，就再抓住他的手。这是一个帮助孩子成长起自律的过程。一直到孩子能控制自己不再打你，就不用再抓他的手。
（3）这时不要给孩子讲太多的道理。因为这时孩子什么都听不进去，太多的道理会使孩子产生语言疲劳，对他将来的学习生涯带来不好的影响。
（4）等孩子不哭了，询问孩子：我可以抱抱你吗？然后把孩子抱在怀里，修复感情。然后找地方坐下来，跟孩子一起讨论刚才的问题该如何解决。这是帮助孩子学习如何智慧地解决问题。
6、正面引导，讨论方案。协商出方案，就照着方案去做。在讨论过程中，注意吸取孩子的建议，并适当地做出一些退让，让孩子有成就感。如果在孩子努力争取之下，孩子一点都不退让，孩子就会觉得自己的努力无效，久而久之，就会唯命是从，失去了自我。
经过这个过程：
第一，使孩子发现，妈妈能够了解他的感受，
第二，使孩子练习面对公道，而不是利用情绪可以改变公道。
第三，使孩子学会智慧地解决问题，而不是用破坏自己机会的方式来解决问题。
第四，孩子有机会练习控制自己，这是对自己的控制，是需要一点一滴地练习的，如果家长不给孩子练习的机会，孩子无法成长起自律。
所以，尊重孩子，把孩子当人看；相信孩子，相信孩子有承受力；把冲突作为教机，来帮助孩子成长。这三点非常重要。实际上，这是一个套路，很多问题都可以这样解决！
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