介绍:
当孩子发生状况时，我们如何支持到孩子？
想要支持，首先需要了解事实的真相，在孩子身上发生了什么，他的感受是什么。当他感受到被尊重，就愿意开口表达他的真实感受。
沟通三部曲：
第一部：不带任何期待和评判的倾听。带着批判和期待，会错过事实的真相和冲突的重点。
第二部：表达自己真实的感受。把关注的焦点放在孩子身上，而不是事情的对错、探究原因和解决方案上。
第三部：帮助孩子找回自己解决问题的力量。授之以渔而非鱼。
当孩子发生状况时，我们需要给出的是尊重与信任，尊重和信任孩子，尊重他的感受，信任他的能力。在冲突中，帮助他认清自己，帮助他找回自己解决问题的力量。
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