这是天猫双11携手一刻talks带来的《双11的另一面：有一种温暖来自微光》演讲局讲者阿里巴巴信息无障碍技术负责人腾渊的演讲。作为一名“技术小二”，他分享了在淘宝做信息无障碍这六年中所遇到的困难以及为有信息障碍的人群所做的工作。他认为技术的发展是为了弥补人类由于各种原因造成的信息鸿沟。