介绍:
在交叉错综的状态下，找不出问题的最佳答案。要解开这团乱麻，就要弄清为什么会产生这个问题?就要回到事情的原点，从现状向后一步步倒退，追踪到问题的发端之处。这样的话，就能明白，事情是如何演变以至到达今天这种胶着状态的。在问题复杂化以前的状态，出人意料的简单。就从这简单的状态出发，寻找解决的方法。
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