介绍:
人们一旦对某个事物形成某种印象，就很难改变。
刻板效应的产生，一是来自直接交往印象，二是通过别人介绍或传播媒介的宣传。
刻板效应既有积极作用，也有消极作用。
克服刻板效应的关键：
一是要善于用“眼见之实”去核对“偏听之辞”，有意识的重视和寻求与刻板印象不一致的信息。
二是深入到群体中去，与群体中的成员广泛接触，并重点加强与群体中典型化、代表性的成员的沟通，不断的检索验证原来刻板印象中与现实相悖的信息，最终克服刻板印象的负面影响而获得准确的认识。
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