介绍:
通过倾听，我们将意识到他人的人性以及彼此的共同之处 ，这会是自我表达变得容易些。
我们越是亲亲他人，语言背后的感受和需要就越不怕与他们坦诚的沟通。
我们最不愿意示弱的时候，往往是因为担心失去控制想显得强硬的时候。
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