앞에서 할 수 없는 말은 뒤에서도 하지 마라.
농담이라고 해서 다 용서되는 것은 아니다.
표정의 파워를 놓치지 마라.
사소한 변화에 찬사를 보내면 큰 것을 얻는다.
말은 하기 쉽게 하지 말고 알아듣기 쉽게 해라.
당당하게 말해야 믿는다.
덕담은 많이 할수록 좋다.
무덤까지 가져가기로 한 비밀을 털어놓는 것은 무덤을 파는 일이다.
악수는 또 하나의 언어다.
낯선 사람도 내가 먼저 말을 걸면 십년지기가 된다.
改变人生的说话技巧
人前不能讲的话,在人背后也不要讲。
并不是所有都能用一句‘我是开玩笑的’来获得原谅。
不要忽略了表情的力量。
称赞一些细微的变化,你将会收获很多。
说话不要图说得太简单,而是应该尽量说得让对方理解起来简单。
要理直气壮地说出自己的意见才能让人信服。
嘴越甜越好。
誓死不说的秘密说了的话无疑是在自掘坟墓。
握手是另一种语言。
首先跟陌生人搭话才有可能成就一段新的友谊。