介绍:
赞美别人，我们要由事到人。赞美别人能够改善和优化人际关系。但是赞美是需要技巧的。赞美孩子的时候，我们可以这样说：＂宝贝，你能帮妈妈洗碗了，你真棒。＂先赞美对方的一个行为，在上升到他的特质，这样的赞美更深入人心。
批评要反过来。孩子考试不及格我们批评孩子＂你这次考试不合格，真是个笨蛋＂这样从事到人，会摧毁孩子的，他会真的认为自己是个笨蛋。你可以这样说＂在爸爸的心目中你一直都是一个聪明的孩子＂先肯定孩子的特质，然后说这次考试为什么又不合格?你最近是不是偷懒了?这样无论你的态度多严厉，你的孩子都会认为你在为他好。
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