介绍:
安抚
一、 什么是安抚
1. 一个故事——门卫——安抚的力量
2. 安抚的定义、原型
3. 孤儿院
二、 安抚的类型
1. 口语与非口语的安抚
2. 正面与负面的安抚
3. 有条件与无条件的安抚
练习：1）非口语、2）正面有条件的安抚、正面无条件的安抚、负面有条件的安抚、负面无条件的安抚——各举2个例子
练习：每个人给直播间里的任何2个人正面的安抚
三、 安抚与行为的强化
1. 正安抚和负安抚
2. 质量和强度
四、 安抚的给予和接受
1. 冒充的安抚
2. 用安抚来打发人（做作的安抚）
3. 很难给安抚
4. 不同的人需要不同的安抚（安抚的过滤网）
1) 对人 or 对事
2) 有条件 or 无条件
3) 对负面安抚的接受度（从只接受正面安抚→只接受负面安抚）
4) 对不同方面的安抚的接受
5) 什么安抚都不要
练习：安抚图
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