介绍:
父母们往往对他们刚刚得到的一点信息就做出反应，尽管这些信息实际上离关键问题还很远。要防止对表面信息作出反应的诱惑，并要不断的问这个问题：“还有其他事情让你烦恼吗？”“对接对这件事情，你还有其他要说的吗？”要保持足够的好奇心，以引出越来越多的信息。
